Informativa sulla Privacy

Sintesi dei Punti Chiave

Indice

1. Titolare del Trattamento e Contatti
2. Quali Informazioni Raccogliamo?
3. Come Trattiamo le Informazioni dell'Utente?
4. Basi Giuridiche del Trattamento
5. Manifestazione di Interesse: Dati di Contatto Condivisi con gli Host
6. Quando e con Chi Condividiamo le Informazioni dell'Utente?
7. Comunicazioni, E-mail e Notifiche
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
9. Accesso con Google e Login Social
10. Trasferimenti Internazionali di Dati
11. Per Quanto Tempo Conserviamo le Informazioni dell'Utente?
12. Come Proteggiamo le Informazioni dell'Utente e Violazioni dei Dati
13. Minori
14. I Diritti dell'Utente in Materia di Privacy
15. Assenza di Processo Decisionale Automatizzato
16. Siti Web di Terze Parti e Funzionalità Do-Not-Track
17. Aggiornamenti alla Presente Informativa
18. Come Contattarci e Come Reclamare

1. Titolare del Trattamento e Contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la Piattaforma è Wanderer.

Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di cui all'articolo 37 GDPR. Le richieste possono essere indirizzate ai contatti sopra indicati.

2. Quali Informazioni Raccogliamo?

2.1 Dati Personali Standard

• Nome e cognome legali, indirizzo e-mail e città (obbligatori per la creazione dell'account)
• Dichiarazione di maggiore età resa al momento della registrazione, con data e ora
• Foto profilo, biografia, testo 'Su di te' e sito web personale (facoltativi)
• Contatti social e di messaggistica che l'Utente sceglie di aggiungere: WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, X
• Lingue parlate

2.2 Categorie Particolari di Dati — Interessi Spirituali (Art. 9 GDPR)

Qualora l'Utente scelga di indicare interessi spirituali sul proprio profilo, tali dati costituiscono categorie particolari di dati ai sensi dell'articolo 9 GDPR. Li trattiamo unicamente previo consenso esplicito e separato dell'Utente, e non sono mai mostrati agli Host o ad altri utenti — sono utilizzati esclusivamente per personalizzare i consigli sugli eventi mostrati all'Utente. La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento e comporta la cancellazione di tali dati.

2.3 Informazioni Raccolte Automaticamente

Tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, pagine visitate e statistiche d'uso aggregate, raccolti mediante cookie e tecnologie simili (vedere la Sezione 8) e mediante i log tecnici dei nostri fornitori di infrastruttura, necessari per la sicurezza e la diagnostica del servizio.

2.4 Dati sugli Eventi Forniti dagli Host

Gli Host forniscono i dettagli dell'evento: titolo, descrizione, città e (facoltativamente) indirizzo del luogo, immagini, data e ora, lingua, ed eventuale prezzo o importo di donazione che desiderano indicare. Wanderer non raccoglie, non elabora e non conserva alcun pagamento effettuato in relazione a un evento — le informazioni sul prezzo hanno valore puramente informativo e vengono regolate direttamente tra Host e Partecipante.

2.5 Dati sulla Localizzazione

Utilizziamo la città associata al profilo dell'Utente e agli eventi per alimentare la scoperta basata su mappa e per selezionare gli eventi vicini nelle comunicazioni periodiche. Non tracciamo la posizione precisa in tempo reale dell'Utente e non accediamo al GPS del dispositivo.

Alla città selezionata dall'Utente o dall'iscritto associamo le coordinate geografiche approssimative fornite dal nostro servizio di geocodifica, che identificano il centro della località e non la posizione della persona. Le utilizziamo esclusivamente per selezionare gli eventi entro un raggio predefinito nelle comunicazioni periodiche.

2.6 Dati sulla Lingua

La lingua di interfaccia selezionata viene memorizzata in un cookie per fornire la Piattaforma nella lingua preferita dall'Utente.

2.7 Dati del Programma di Invito

Se l'Utente utilizza il programma di invito, trattiamo il codice di invito personale, il collegamento tra chi invita e chi è stato invitato, e i punti simbolici maturati. Chi si registra tramite un link di invito viene associato all'invitante; l'invitante vede il nome e lo stato di avanzamento delle persone che ha invitato, ma non i loro dati di contatto.

2.8 Recensioni

Se l'Utente pubblica una recensione su un Host, trattiamo il punteggio, il testo, la data e il collegamento con il profilo dell'autore, che risulta visibile pubblicamente insieme alla recensione.

2.9 Accesso con Google

Se l'Utente si registra tramite Google, riceviamo da Google il nome, l'indirizzo e-mail e la foto profilo, in conformità con i permessi concessi durante l'accesso.

2.10 Iscrizione agli Aggiornamenti senza Account

Chiunque può iscriversi agli aggiornamenti sugli eventi senza creare un account, tramite l'apposito riquadro presente sul sito. In tal caso trattiamo il nome indicato, l'indirizzo e-mail, la città selezionata e le relative coordinate geografiche approssimative, la lingua di navigazione, la pagina da cui è avvenuta l'iscrizione, nonché la data, l'ora e l'indirizzo IP del consenso prestato, quale prova dello stesso.

La base giuridica è il consenso, prestato mediante spunta esplicita di un'apposita casella non preselezionata. Tali dati sono utilizzati unicamente per l'invio del riepilogo periodico degli eventi e delle comunicazioni facoltative descritte alla Sezione 7. Non vengono associati ad alcun profilo pubblico e non sono mai comunicati agli Host.

Ogni e-mail contiene un link di disiscrizione immediata. La revoca del consenso comporta la cessazione degli invii. Qualora la persona crei successivamente un account con il medesimo indirizzo e-mail, l'iscrizione viene collegata a tale account e le comunicazioni sono da quel momento regolate dalle preferenze impostate nel profilo.

3. Come Trattiamo le Informazioni dell'Utente?

• Gestione e manutenzione della Piattaforma, incluso l'account e gli annunci di eventi dell'Utente
• Consentire la scoperta di eventi e la manifestazione di interesse a parteciparvi
• Condivisione dei dati di contatto dell'Utente con un Host quando l'Utente manifesta interesse per il suo evento, e viceversa
• Invio di e-mail transazionali e notifiche in-app (ad es. conferme di manifestazione di interesse, risposte degli Host, promemoria, richieste di recensione, avvisi di sicurezza)
• Invio, previo consenso, del riepilogo periodico degli eventi e di altre comunicazioni facoltative, sempre con possibilità di disiscrizione immediata
• Personalizzazione dei consigli sugli eventi in base agli interessi dichiarati dall'Utente
• Gestione del programma di invito e prevenzione degli abusi ad esso relativi
• Traduzione automatica dei contenuti degli annunci per renderli fruibili nelle lingue supportate
• Trattamento delle segnalazioni, moderazione dei contenuti e applicazione dei nostri Termini e Standard della Community
• Miglioramento e messa in sicurezza della Piattaforma, incluse la prevenzione di frodi e abusi
• Adempimento di obblighi di legge e accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria

4. Basi Giuridiche del Trattamento

5. Manifestazione di Interesse: Dati di Contatto Condivisi con gli Host

MANIFESTARE INTERESSE PER UN EVENTO NON COSTITUISCE UNA PRENOTAZIONE, UNA CONFERMA DI PARTECIPAZIONE O UN PAGAMENTO. SI TRATTA DI UN'AZIONE BASATA SUL CONSENSO CHE COMPORTA LA CONDIVISIONE CON L'HOST DI UN INSIEME SPECIFICO E LIMITATO DEI DATI DI CONTATTO DELL'UTENTE, AFFINCHÉ POSSA CONTATTARLO DIRETTAMENTE.

Quando l'Utente clicca per manifestare interesse per un evento, chiediamo conferma del consenso prima che qualsiasi dato venga condiviso. Una volta confermato, i seguenti campi — nella misura in cui l'Utente li abbia forniti nel proprio profilo — vengono condivisi con l'Host di quello specifico evento: nome completo, indirizzo e-mail, WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook e X. Nessun altro dato di profilo (inclusi gli interessi spirituali) viene condiviso nell'ambito di questa azione.

• Questa condivisione avviene una sola volta, al momento della manifestazione di interesse, e solo per quello specifico evento.
• L'Host diventa un autonomo titolare del trattamento per qualsiasi ulteriore utilizzo che faccia di tali dati, ed è contrattualmente vincolato (ai sensi della Sezione 4.6 dei nostri Termini e degli Standard della Community) a utilizzarli solo per finalità relative a quell'evento.
• L'Utente può revocare in qualsiasi momento la propria manifestazione di interesse contattando support@wanderer.live; ciò non annulla retroattivamente il contatto già avviato dall'Host, ma interrompe qualsiasi ulteriore associazione lato piattaforma con quell'evento.
• Poiché l'Host è titolare autonomo, per ottenere la cancellazione dei dati già in suo possesso l'Utente deve rivolgersi anche all'Host. Su richiesta trasmettiamo l'istanza all'Host e gli ricordiamo i suoi obblighi.
• Si invita l'Utente a consultare la Sezione 14 (I Diritti dell'Utente) qualora desideri opporsi o limitare questo specifico trattamento.

5.1 Strumenti di Gestione del Circle per gli Host

Nell'area 'Circle' della propria dashboard, l'Host dispone di alcuni strumenti aggiuntivi per organizzare i contatti relativi ai propri eventi:

• Note private: l'Host può annotare informazioni private su ciascuna persona che ha manifestato interesse (ad es. per tenere traccia dei contatti avvenuti). Tali note sono visibili solo all'Host e non vengono mai mostrate all'Utente a cui si riferiscono; l'Utente può comunque richiederne copia e cancellazione esercitando i propri diritti.
• Esportazione dei dati: l'Host può esportare in formato CSV/XLSX l'elenco dei dati di contatto condivisi da chi ha manifestato interesse ai propri eventi, per uso nei propri strumenti di gestione al di fuori della Piattaforma. Una volta esportati, tali dati escono dal nostro controllo tecnico e restano sotto la responsabilità esclusiva dell'Host.
• Contatti aggiunti manualmente: l'Host può inserire manualmente contatti propri, anche relativi a persone non registrate su Wanderer (ad es. conosciute offline), per organizzare la propria attività. Wanderer conserva questi dati in qualità di responsabile del trattamento per conto dell'Host, che ne resta l'unico titolare e che dichiara di disporre di una base giuridica idonea al loro trattamento.
• Comunicazioni dell'Host: l'Host può inviare comunicazioni relative ai propri eventi alle persone presenti nel proprio Circle. Ogni comunicazione riporta l'identità dell'Host e contiene un meccanismo di disiscrizione. Wanderer agisce esclusivamente quale fornitore tecnico dell'invio e non stabilisce il contenuto né i destinatari di tali comunicazioni.

Chiunque riceva una comunicazione indesiderata da un Host, o ritenga che i propri dati siano stati inseriti nel Circle di un Host senza una base giuridica, può scrivere a support@wanderer.live: interverremo presso l'Host e, ove necessario, rimuoveremo i dati e sospenderemo la funzionalità.

6. Quando e con Chi Condividiamo le Informazioni dell'Utente?

6.1 Fornitori di Servizi (Responsabili del Trattamento)

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati esclusivamente per nostro conto sulla base di accordi conformi all'articolo 28 GDPR:

Invitiamo gli Host a non inserire dati personali di terzi nelle descrizioni degli eventi, poiché tali testi possono essere inviati al servizio di traduzione automatica. Non utilizziamo i dati degli utenti per addestrare modelli di intelligenza artificiale, e i nostri fornitori non sono autorizzati a farlo.

6.2 Altri Utenti

Alcuni campi del profilo (foto, città, biografia, sito web) sono visibili ad altri utenti, come descritto nei nostri Termini. I dati di contatto vengono condivisi con un Host solo quando l'Utente manifesta interesse per il suo evento, come descritto nella Sezione 5. I Partecipanti non possono vedere i profili né i dati degli altri Partecipanti interessati allo stesso evento.

6.3 Trasferimenti Aziendali

Qualora Wanderer sia coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di attività, i dati dell'Utente potranno essere trasferiti nell'ambito di tale operazione, fatti salvi impegni di riservatezza equivalenti. L'Utente ne sarà informato preventivamente e potrà cessare il proprio account.

6.4 Obblighi di Legge

Potremmo divulgare i dati laddove richiesto dalla legge, da un regolamento, da un'autorità competente o da un valido procedimento legale, nonché ove necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

6.5 Assenza di Vendita dei Dati

Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo a terzi i dati personali degli utenti per finalità di marketing, e non facciamo pubblicità comportamentale.

7. Comunicazioni, E-mail e Notifiche

La disiscrizione dalle comunicazioni facoltative è immediata, gratuita e non pregiudica in alcun modo l'utilizzo della Piattaforma.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Gli strumenti analitici e di misurazione delle prestazioni non vengono caricati né eseguiti prima che l'Utente abbia espresso il proprio consenso tramite il banner. Per l'elenco dettagliato, le durate e la gestione delle proprie scelte, consultare la nostra Cookie Policy.

9. Accesso con Google e Login Social

Quando l'Utente accede tramite Google, si applica anche l'informativa sulla privacy di tale fornitore in relazione al trattamento dei suoi dati. Riceviamo da Google solo i dati necessari all'autenticazione e non abbiamo accesso alla password dell'Utente.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei fornitori elencati nella Sezione 6.1 hanno sede negli Stati Uniti o possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (incluso il EU-U.S. Data Privacy Framework, ove il fornitore vi aderisca) oppure delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione, integrate ove necessario da misure supplementari. Copia delle garanzie applicate può essere richiesta a support@wanderer.live.

11. Per Quanto Tempo Conserviamo le Informazioni dell'Utente?

Al termine del periodo applicabile i dati vengono cancellati o resi irreversibilmente anonimi. Possiamo conservare per periodi più lunghi i dati strettamente necessari all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria, o al rispetto di un obbligo di legge.

12. Come Proteggiamo le Informazioni dell'Utente e Violazioni dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la cifratura in transito e a riposo, l'autenticazione dei fornitori, il principio del minimo privilegio negli accessi, la separazione degli ambienti e revisioni periodiche della sicurezza dei nostri fornitori di infrastruttura, per proteggere i dati dell'Utente da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

In caso di violazione dei dati personali, notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta, ove ricorrano i presupposti dell'articolo 33 GDPR, e informeremo senza ingiustificato ritardo gli utenti interessati qualora la violazione presenti un rischio elevato per i loro diritti e libertà, ai sensi dell'articolo 34 GDPR. Eventuali vulnerabilità di sicurezza possono essere segnalate responsabilmente a safety@wanderer.live.

13. Minori

La Piattaforma non è rivolta a, e non può essere utilizzata da, persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Al momento della registrazione richiediamo una dichiarazione espressa di maggiore età. Qualora veniamo a conoscenza del fatto che un account appartiene a un minore, lo cesseremo e cancelleremo i relativi dati senza ritardo. Genitori e tutori possono segnalarci tali situazioni a support@wanderer.live.

14. I Diritti dell'Utente in Materia di Privacy

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti è sufficiente scrivere a support@wanderer.live. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta, prorogabile di ulteriori due mesi per richieste particolarmente complesse, dandone comunicazione all'interessato. L'esercizio dei diritti è gratuito; potremmo richiedere elementi utili a verificare l'identità del richiedente.

15. Assenza di Processo Decisionale Automatizzato

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sull'Utente ai sensi dell'articolo 22 GDPR. I consigli sugli eventi e la selezione degli eventi nelle comunicazioni periodiche sono personalizzati in base a città e interessi dichiarati, ma non producono effetti di questo tipo e possono essere disattivati revocando il relativo consenso.

16. Siti Web di Terze Parti e Funzionalità Do-Not-Track

La Piattaforma può contenere link a siti web di terze parti (inclusi i profili social degli Host e i canali di messaggistica utilizzati per il contatto diretto). Non siamo responsabili per le pratiche in materia di privacy adottate da tali terze parti, e invitiamo a consultarne le rispettive informative. La nostra Piattaforma non risponde attualmente ai segnali "Do Not Track" del browser, poiché non è stato adottato alcuno standard uniforme per tali segnali; le preferenze espresse tramite il banner dei cookie vengono invece sempre rispettate.

17. Aggiornamenti alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

18. Come Contattarci e Come Reclamare

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa o all'esercizio dei propri diritti è possibile scrivere a support@wanderer.live. Se l'Utente ritiene che il trattamento dei suoi dati violi la normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente — in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) — o all'autorità dello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora, o in cui si è verificata la presunta violazione. Resta impregiudicato il diritto di ricorrere all'autorità giudiziaria.